Información verificada al 31 de julio de 2026. Chile y Venezuela acordaron reactivar sus relaciones consulares como primera etapa de una normalización progresiva. El anuncio no significa que los consulados ya estén atendiendo: todavía deben publicarse sedes, fechas, horarios, sistema de citas y trámites disponibles.
Los gobiernos de Chile y Venezuela anunciaron el 30 de julio el inicio de una hoja de ruta para normalizar progresivamente sus relaciones bilaterales. Según la declaración conjunta publicada por la Cancillería chilena, la primera etapa será la reactivación de las relaciones consulares para recuperar la protección y los servicios destinados a sus ciudadanos.
Es un avance relevante para las familias venezolanas en Chile y los chilenos en Venezuela, pero conviene leerlo con precisión: se acordó iniciar el proceso, no una apertura inmediata de todas las oficinas ni el restablecimiento pleno de embajadas.
¿Qué se confirmó oficialmente?
- Hay una hoja de ruta bilateral: ambos gobiernos expresaron su voluntad de avanzar de forma progresiva.
- La primera etapa será consular: la prioridad declarada es recuperar la protección y los servicios para connacionales.
- La meta es más amplia: la reanudación plena de los vínculos bilaterales se plantea como un paso posterior, no como un hecho ya consumado.
- El proceso será gradual: se regirá por el diálogo, la reciprocidad, el respeto mutuo y el Derecho Internacional.
¿Qué sigue pendiente?
El comunicado oficial no fija una fecha para abrir al público, no identifica las oficinas que comenzarán primero y tampoco anuncia el retorno de embajadores durante agosto. Por ahora, siguen pendientes:
- La fecha efectiva de reapertura de la atención consular en Santiago y en Venezuela.
- Las direcciones, horarios, teléfonos y canales oficiales de contacto.
- El mecanismo de citas y las tarifas consulares.
- La lista de trámites que se habilitarán en la primera fase.
- El tratamiento de pasaportes o documentos que quedaron pendientes durante el cierre.
- Un eventual calendario para restablecer embajadas y jefes de misión.
Hasta que cada cancillería publique esos datos, evita pagar a gestores que ofrezcan citas anticipadas o entregar documentos originales a intermediarios.
Por qué esta reapertura es importante
La crisis bilateral se originó después de las elecciones venezolanas de julio de 2024, cuando Venezuela ordenó la salida del personal diplomático chileno. El 30 de enero de 2025, las autoridades venezolanas también solicitaron el cierre de los consulados de Chile en Caracas y Puerto Ordaz.
La falta de atención directa complicó renovaciones y entregas de documentos, registros civiles, poderes, asistencia en emergencias y otros procesos cotidianos. La nueva hoja de ruta abre una vía para recuperar esos servicios, aunque cada trámite tendrá que ser confirmado individualmente.
Pasaportes vencidos y documentos de viaje
La reactivación consular podría facilitar en el futuro la emisión de pasaportes y documentos de viaje venezolanos desde Chile. Sin embargo, esos servicios no deben considerarse activos hasta que la representación anuncie requisitos, citas y plazos.
Desde el 1 de julio, SERMIG mantiene un protocolo excepcional de salida para ciudadanos venezolanos con documentos vencidos, adoptado después de los terremotos en Venezuela. Este mecanismo es anterior al acuerdo del 30 de julio y no equivale a una reapertura consular.
La representación venezolana describe el documento de viaje o salvoconducto como un instrumento para retornar a Venezuela sin pasaporte válido. Antes de comprar, confirma por separado su emisión, la aceptación de la aerolínea y las reglas del país de conexión: un documento válido para entrar a Venezuela no garantiza por sí solo el tránsito por Panamá, Colombia u otro territorio.
Apostillas y legalizaciones: una corrección importante
El portal oficial venezolano para solicitar legalizaciones y apostillas es el Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica del MPPRE, no el portal de SAREN. Algunos documentos previos pueden depender de registros u organismos venezolanos, pero la apostilla internacional se gestiona en la plataforma de la Cancillería.
En Chile, SERMIG exige que los documentos extranjeros estén apostillados o legalizados, según corresponda. Esto no significa que cualquier archivo con código QR sea aceptado automáticamente: cada trámite conserva requisitos de tipo de documento, vigencia, formato y verificabilidad. Revisa la ficha específica antes de presentar una solicitud.
¿El acuerdo restablece vuelos directos?
No. La normalización consular y la conectividad aérea son procesos distintos. Al 31 de julio, los registros de programación consultados no muestran vuelos comerciales sin escala entre Santiago y Caracas ni entre Santiago y Valencia.
Siguen apareciendo itinerarios con conexión, principalmente por Ciudad de Panamá (PTY) y Bogotá (BOG). Copa Airlines, Avianca y LATAM comercializan opciones desde Santiago, sujetas a fecha y disponibilidad.
Además, la contingencia aeroportuaria venezolana continúa afectando itinerarios: LATAM advierte que sus vuelos hacia Caracas están siendo atendidos temporalmente desde Barcelona, Anzoátegui (BLA), por los daños en Maiquetía. Revisa el aeropuerto impreso en cada segmento; no asumas que una reserva con destino comercial “Caracas” aterrizará en CCS.
Qué hacer si esperas un trámite o planeas viajar
- Espera el anuncio operativo: verifica sede, fecha, horario y sistema de citas en canales oficiales.
- No confundas acuerdo con atención activa: la hoja de ruta necesita implementación administrativa.
- Prepara tu expediente: conserva pasaporte, cédula, partidas, comprobantes y números de solicitudes pendientes.
- Verifica cada documento: revisa vigencia, apostilla o legalización y formato exigido por el trámite chileno o venezolano.
- Confirma todo el itinerario: aerolínea, escalas, requisitos de tránsito y aeropuerto real de llegada en Venezuela.
- Evita pagos informales: no transfieras dinero a cuentas personales por citas o trámites no publicados.
Una apertura gradual, no instantánea
El anuncio del 30 de julio cambia el escenario político: por primera vez desde la ruptura, ambos países establecen conjuntamente un camino formal hacia la normalización. Su efecto práctico comenzará cuando aparezcan fechas, oficinas y servicios verificables.
En CAMF Travel podemos ayudarte a revisar alternativas aéreas entre Chile y Venezuela, tiempos de conexión y el aeropuerto previsto en tu reserva. Los trámites consulares corresponden exclusivamente a las autoridades. Escríbenos por WhatsApp con tu ciudad de origen, fecha estimada y número de pasajeros.